Standaard Service

[Voor meer informatie over het Medisol Service Center klikt u hier!]

Standaard Service (prijs per AED per jaar)

Het standaard serviceniveau betekent dat u voor weinig kosten verzekerd bent van een goed functionerende AED, u heeft in feite geen omkijken meer naar uw apparatuur. Wij houden namelijk voor u bij wanneer uw AED nieuwe batterijen en elektroden nodig heeft, en deze sturen wij u vanzelf toe. U hoeft hiervoor geen verzendkosten te betalen, en ontvangt ook nog eens 5% korting op de prijs in de AEDwinkel. U kunt ons voor technische support en ondersteuning 24 uur per dag, 365 dagen per jaar bereiken. Tevens ontvangt u van ons actuele informatie over bijvoorbeeld software-updates van uw AED, met persoonlijke advisering op maat.

Bij een storing van de AED kunt u deze storing 24 uur per dag aan ons doorgeven. U ontvangt tijdens de reparatieperiode van ons een vervangende AED, zodat u nooit zonder een AED komt te zitten. Heeft u een inzet gehad met uw AED? Dan kunt u dat ook 24 uur per dag doorgeven, binnen 6 uur na de melding heeft u dan een afspraak met iemand die bij u zal langskomen om de gegevens uit de AED uit te lezen en de inzet met u door te spreken. Ook hierbij geldt dat eventuele benodigde batterij en elektroden zonder verzendkosten en met 5% korting aan u worden toegezonden.

Na een periode van 5 jaar tenslotte, als de garantietermijn op de AED is verlopen, kunt u uw huidige AED weer bij ons inruilen, en kunt u tegen hoge korting weer een nieuwe AED aanschaffen. U ontvangt dus als het ware statiegeld op uw AED.

Het standaard serviceniveau adviseren wij voor particulieren en het midden- en kleinbedrijf.

Verschillen tussen de standaard en extra service

Voor een duidelijk overzicht hebben we het volgende schema gemaakt. klikt u op onderstaande afbeelding om deze te vergroten: